Diritto di recesso & Modulo di recesso

A. Diritto di recesso

Introduzione

Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, dove per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non possono essere attribuiti in modo prevalente alla sua attività commerciale o professionale autonoma:

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Florian Pümpin 4323 Wallbach, Svizzera, E-mail: support@saint-vanta.com) tramite una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o un'email) riguardo alla tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web https://saint-vanta.com/pages/widerrufsbelehrung. Se utilizzi questa possibilità, ti invieremo immediatamente (ad es. via email) una conferma dell'avvenuta ricezione di tale recesso.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione riguardante l'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla nostra offerta di consegna standard più economica), senza indugi e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando non hai fornito prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima.

Devi rispedire la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Le spese dirette per la restituzione della merce sono a tuo carico.

Se la merce presenta un valore ridotto, dovrai rispondere solo se tale valore ridotto è dovuto a un uso non necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non esiste per i contratti di fornitura di beni che non sono preconfezionati e la cui produzione è determinata in modo individuale dal consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti di fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Indicazioni generali

1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Restituisci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti di imballaggio. Utilizza, se necessario, un imballaggio protettivo. Se non possiedi più la confezione originale, assicurati di fornire un'adeguata protezione contro i danni durante il trasporto con un imballaggio appropriato.
2) Non restituire la merce a noi in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i punti sopra menzionati 1-2 non sono requisiti per l'efficace esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e restituirlo.

A

F. Pümpin
4323 Wallbach
Svizzera

E-mail: support@saint-vanta.com

Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*) / per la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/degli consumatore/i

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Indirizzo del/degli consumatore/i

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Firma del/degli consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

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Data

(*) Cancellare quanto non pertinente